CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție important pentru orice companie ce vrea să administreze comunicările cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de toate dimensiunile.Folosind CRM, companiile pot supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de satisfacț